Sipariş Sözleşmesi
Sipariş Sözleşmesi
Uğur Arslan Cosmetic Sipariş Sözleşmesi
Taraflar:
İşbu "Sipariş Sözleşmesi" (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), Uğur Arslan Cosmetic (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile ürün veya hizmet satın almayı talep eden müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, Alıcı'nın Satıcı'nın internet sitesi veya diğer satış kanallarından yaptığı siparişe ilişkin hükümleri düzenlemek amacıyla yapılmaktadır.
Satıcı Bilgileri:
- Ünvanı: Uğur Arslan Cosmetic
- Adres:
- Telefon:
- E-posta:
- Vergi Kimlik Numarası:
Alıcı Bilgileri:
- Adı ve Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
- Adres: [Alıcı Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
1. Siparişin Konusu:
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı tarafından sunulan ürün veya hizmetleri satın almak için vermiş olduğu siparişin, ödeme ve teslimat süreçlerini düzenlemektedir.
2. Sipariş Verme:
Alıcı, Satıcı'nın internet sitesinde yer alan ürün veya hizmeti seçerek ve gerekli ödeme işlemlerini tamamlayarak siparişini vermiş olur. Sipariş, Alıcı tarafından onaylandığı anda işbu sözleşme hükmü bağlayıcı hale gelir.
3. Ürün ve Fiyat Bilgisi:
- Satıcı, Alıcı'ya sunduğu ürün ya da hizmetin tanıtımını ve fiyat bilgisini internet sitesinde açıkça belirtmektedir.
- Alıcı, satın aldığı ürün ya da hizmetin fiyatı, özellikleri, kargo ücreti ve teslimat süresi hakkında detaylı bilgiye sahiptir.
- Ürünler ve fiyatlar, internet sitesinde belirtilen bilgilere göre sunulacaktır. Satıcı, siparişin onaylanmasından sonra herhangi bir fiyat değişikliği yapma hakkına sahip değildir.
4. Ödeme Koşulları:
- Alıcı, siparişin ödeme işlemini kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme veya Satıcı'nın kabul ettiği diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir.
- Alıcı, siparişin toplam bedelini (ürün bedeli + varsa kargo ücreti) siparişin verilmesi sırasında ödeme yapmayı kabul eder.
- Ödeme, Alıcı'nın seçtiği ödeme yöntemiyle yapılır ve ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Siparişin Onaylanması ve Teslimat:
- Sipariş, ödeme alındıktan sonra Satıcı tarafından işleme alınır.
- Teslimat, siparişin alındığı adres üzerinden yapılacaktır. Teslimat süresi, ürün ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
- Satıcı, ürünü Alıcı'ya belirtilen teslimat adresine en kısa sürede ulaştırmayı taahhüt eder.
6. İptal ve İade Koşulları:
- Alıcı, siparişini kargo gönderimi yapılmadan önce iptal edebilir. Siparişin kargoya verilmesinin ardından iptal veya değişim işlemi yapılamaz.
- İade veya değişim talepleri, Satıcı'nın belirlediği iade ve değişim politikalarına uygun olarak yapılabilir.
- Kozmetik ürünlerinde hijyen ve sağlık sebepleri ile açılmış ya da kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- Alıcı, iade talebinde bulunduğunda, ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
7. Ürün veya Hizmetin Teslimatında Aksaklık:
- Teslimat sırasında ürün ya da hizmetin eksik veya hasarlı teslim edilmesi durumunda, Alıcı'nın ürünü teslim aldıktan sonra 3 iş günü içinde Satıcı'ya bildirmesi gerekmektedir.
- Bu tür durumlar için, Satıcı kargo bedelini ve gerekli düzenlemeleri yaparak sorunu çözmeyi taahhüt eder.
8. Satıcı'nın Yükümlülükleri:
- Satıcı, siparişin zamanında ve eksiksiz olarak Alıcı'ya ulaştırılmasını sağlamakla yükümlüdür.
- Satıcı, ürünlerin kalite ve güvenlik standartlarına uygun olmasını garanti eder.
- Satıcı, siparişin ödeme onayı sonrasında herhangi bir fiyat değişikliği yapmamalıdır.
9. Alıcı'nın Yükümlülükleri:
- Alıcı, siparişi verirken sağladığı kişisel bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
- Alıcı, siparişin teslimatını alırken, ürünlerin hasarsız ve eksiksiz olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.
- Alıcı, ödeme işlemi ve siparişin teslimatı sırasında oluşabilecek tüm ek ücretler ve masraflardan sorumludur.
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler:
- Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini yalnızca siparişin tamamlanması ve teslimat için kullanır.
- Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir ve saklanır.
11. Hukuki Yükümlülükler ve Uyuşmazlıklar:
- Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve İstanbul Mahkemeleri'ne tabi olacaktır.
- Satıcı, her türlü yasal düzenlemeye uygun olarak ürün veya hizmeti temin edecektir.
12. Sözleşme Değişiklikleri:
Satıcı, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yapılacak değişiklikler, internet sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
13. Yürürlük:
İşbu Sipariş Sözleşmesi, Alıcı'nın siparişi tamamlaması ve ödeme işleminin onaylanması ile birlikte geçerlilik kazanır.